Cookiebeleid
Laatst bijgewerkt: 21 augustus 2026.
De kern in een zin
Deze site gebruikt drie families cookies: strikt noodzakelijke cookies voor de werking van de site (geplaatst zonder toestemming, zoals de wet toestaat), technische first-party cookies voor de interne meting van onze campagnes (geplaatst door onze eigen server, nooit gedeeld met een derde partij in uw browser) en advertentiecookies van Google Ads en Microsoft Advertising die alleen worden geplaatst als u ze accepteert via de toestemmingsbanner.
Strikt noodzakelijke cookies
Deze cookies hebben als enige doel de dienst mogelijk te maken waar u uitdrukkelijk om vraagt: uw verzendconcept bewaren, u aangemeld houden en uw cookiekeuze onthouden. De regelgeving (artikel 11.7a Telecommunicatiewet en de AVG) stelt deze cookies vrij van toestemming.
| Cookie | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| elr_draft | De verzending terugvinden die u aan het voorbereiden bent. Deze cookie bevat een ondertekend token dat uw browser aan uw concept koppelt, zodat u uw verzending kunt hervatten waar u was gebleven. | 30 dagen |
| elr_session | U aangemeld houden in de klantomgeving. Deze cookie authenticeert uw sessie en geeft u toegang tot uw verzendingen, uw bewijzen en uw facturen. | 30 dagen |
| elr_consent | Uw keuze (acceptatie of weigering) over advertentiecookies onthouden, zodat de banner niet bij elk bezoek opnieuw verschijnt. | 6 maanden |
De cookies elr_draft en elr_session zijn gemarkeerd als httpOnly (niet toegankelijk voor scripts) en beveiligd. Ze bevatten geen naam, geen adres en geen inhoud van uw correspondentie: alleen ondertekende technische identifiers.
Technische cookies voor interne meting (first-party)
Om te weten via welke campagnes bezoekers ons vinden, plaatst onze server een technische first-party cookie wanneer het adres van de bestemmingspagina een campagne-identifier bevat. Deze meting is strikt intern: geen enkel script van derden heeft er toegang toe en er is geen enkele tracking van uw surfgedrag buiten deze site mogelijk. Daarnaast meten wij, met een anonieme sessie-identifier, de voortgang stap voor stap in het verzendformulier, om de dienst te verbeteren.
| Cookie | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| elr_attr_* | Technische cookies voor interne meting, geplaatst door onze eigen server (first-party): ze bewaren de identifier van de advertentieklik (gclid, gbraid, wbraid, msclkid) en de bron van uw bezoek (utm_source, utm_medium, utm_campaign, enz.) die in het adres van de bestemmingspagina staan, om een eventuele bestelling te kunnen koppelen aan de campagne waardoor u de dienst heeft leren kennen. Alleen onze servers lezen ze uit; ze dienen niet om u op andere sites te volgen of om advertenties in uw browser te personaliseren. | 90 dagen |
| ebf_fs | Technische cookie voor interne meting van het verzendproces, geplaatst door onze eigen server (first-party): bevat een willekeurige, anonieme sessie-identifier waarmee wij tellen hoeveel bezoekers elke stap van het verzendformulier bereiken. Bevat geen naam, geen adres en geen inhoud van correspondentie; alleen onze servers lezen de cookie uit en er is geen enkele tracking buiten deze site mogelijk. | 30 dagen |
Advertentiecookies (alleen met uw toestemming)
Als u in de banner op « Accepteren en sluiten » klikt, worden de tags van Google Ads en Microsoft Advertising geladen en plaatsen zij hun eigen cookies voor conversiemeting en gepersonaliseerde advertenties. Klikt u op « Niet accepteren en sluiten », dan worden de tags niet geladen, wordt er geen enkele cookie van Google of Microsoft geplaatst en werkt de site precies hetzelfde.
| Cookie | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| Google-cookies (_gcl_au, enz.) | Geplaatst door de Google Ads-tag (Google Ireland Ltd) voor conversiemeting en gepersonaliseerde advertenties. Raadpleeg het beleid van Google: policies.google.com/technologies/cookies. | Tot 13 maanden, afhankelijk van de cookie |
| Microsoft-cookies (_uetsid, _uetvid, enz.) | Geplaatst door de UET-tag van Microsoft Advertising (Microsoft Ireland Operations Ltd) voor conversiemeting en gepersonaliseerde advertenties. Raadpleeg het beleid van Microsoft: privacy.microsoft.com. | Tot 13 maanden, afhankelijk van de cookie |
Uw keuze op elk moment wijzigen
U kunt uw toestemming net zo eenvoudig intrekken of geven als u haar heeft uitgesproken: de onderstaande knop opent de banner opnieuw. Bij weigering worden reeds geplaatste cookies van Google en Microsoft onmiddellijk verwijderd.
U kunt ook alle cookies verwijderen via de instellingen van uw browser (onderdeel privacy of sitegegevens). Houd er rekening mee dat het verwijderen van de cookie elr_draft het lopende concept in die browser wist, en dat het verwijderen van de cookie elr_session u afmeldt bij de klantomgeving.
En uw persoonsgegevens?
De verwerking van uw gegevens (adressen, documenten, verzendbewijzen) wordt toegelicht in ons privacybeleid. Voor vragen kunt u ons schrijven via de contactpagina.